Polityka prywatności i cookies sklepu internetowego Fetchy.pl

 

Niniejsza Polityka określa zasady bezpieczeństwa gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od podczas korzystania z witryny sklepu internetowego www.fetchy.pl (dalej zwany Sklepem). Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Fetchy Alicja Drożyńska z siedzibą przy os. Bolesława Śmiałego 36/2, 60-682 Poznań, NIP : 6182134027, REGON: 369633274. Przywiązujemy szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających Sklep oraz zapewniamy, że nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych.

 

1. Ochrona danych osobowych

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga akceptacji niniejszej Polityki prywatności i cookies.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883 ze zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
  4. Każdemu Klientowi przysługuje prawo dostępu do własnych danych osobowych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, realizacja zamówienia złożonego w sklepie może jednak być niemożliwa w przypadku braku wyrażenia zgody na udostępnienie danych osobowych przez Klienta.
  5. Podczas korzystania ze sklepu dane osobowe użytkowników przesyłane są na dwa sposoby:
    • dane podawane bezpośrednio i dobrowolnie przez użytkownika (dane podawane w formularzu kontaktowym, dane podawane podczas składania zamówienia i rejestracji, dane podawane podczas zapisywania się do newslettera),
    • informacje pozyskiwane automatycznie podczas korzystania z serwisu przez użytkowników (np. żądanie strony wysyłane przez użytkownika, data i godzina żądania, dane urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego, adres IP oraz tzw. pliki cookies).
  6. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień złożonych w Sklepie, komunikacji z użytkownikami Sklepu oraz marketingu Sklepu. Dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom jedynie w zakresie niezbędnym do zrealizowania zamówienia złożonego przez Klienta (realizacja płatności i dostaw zamówień) lub realizacji usługi newslettera.
  7. Płatności elektroniczne dokonywane za pośrednictwem Sklepu realizowane są przez operatora PayPro SA (system płatności Przelewy24). Bezpieczeństwo płatności dokonywanych za pośrednictwem systemu Przelewy24 zapewniają systemy zabezpieczeń: certyfikat bezpieczeństwa SSL EV (Extended Validation) Thawte Technologies Inc. oraz zastosowanie standardu PCI/DSS opracowanego wspólnie przez VISA i MasterCard. PayPro SA jako administrator danych osobowych przekazywanych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności stosuje mechanizmy ochrony danych osobowych, w szczególności wynikające z obowiązujących przepisów.

 

 2. Wykorzystanie plików cookies i innych technologii

 

  1. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez witrynę, którą odwiedza internauta do urządzenia internauty (komputera lub urządzenia mobilnego). Wykorzystujemy pliki cookies, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z witryny, dostosować Sklep do preferencji użytkownika oraz tworzyć anonimowe statystyki. Stosowane przez pliki cookies są bezpieczne dla urządzenia użytkownika.
  2. Każdy użytkownik może zindywidualizować swoje ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej. Możliwe jest wyłączenie obsługi plików cookies w swojej przeglądarce, ale wtedy niektóre funkcje witryny mogą nie działać poprawnie. Brak wyłączenia obsługi plików cookies w przeglądarce oznacza akceptację dla stosowanych cookies.
  3. Jeżeli zgadzasz się na obsługę plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin w Sklepie chciałbyś je skasować, możesz to zrobić wybierając opcję usuwania lub czyszczenia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  4. Sklep używa następujących rodzajów plików cookies:
    • Cookies sesyjne – pliki umieszczane na urządzeniu użytkownika jedynie na czas korzystania z przeglądarki (sesji), pliki te zostają automatycznie wykasowane po jej zamknięciu,
    • Cookies trwałe – pliki, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.
  5. Pliki cookies wykorzystywane są przez Sklep w następujących celach:
    • Realizacji procesów niezbędnych dla funkcjonowania witryny - umożliwienie sprawnego działania Sklepu oraz dostępnych w witrynie funkcji,
    • Konfiguracja witryny – odpowiednie wyświetlenie witryny, dostosowanie zawartości witryny do preferencji użytkownika, zapamiętania ustawień wybranych przez użytkownika oraz historii odwiedzonych stron w witrynie
    • Bezpieczeństwo i niezawodność witryny,
    • Uwierzytelnianie – utrzymywanie sesji użytkownika po zalogowaniu na Koncie Klienta,
    • Zbieranie informacji o stanie sesji – umożliwiają zapisywanie informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny,
    • Świadczenie usług reklamowych – wyświetlanie reklam lub śledzenie skuteczności reklam,
    • Określenie lokalizacji - dostosowanie wyświetlanych informacji do lokalizacji użytkownika,
    • Prowadzenie analiz i badań – zbieranie informacji w sposób anonimowy w celu ulepszania i rozwoju witryny.
  6. Sklep gromadzi dane za pomocą rozwiązania zewnętrznych dostawców w celu:
    • zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, wykorzystanie narzędzi Google Analytics, Google AdWords (podmiot wykorzystujący zewnętrzne pliki cookie: Google LLC),
    • popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych (podmiot wykorzystujący zewnętrzne pliki cookie: Facebook Inc.),
    • realizacji płatności internetowych (podmiot wykorzystujący zewnętrzne pliki cookie: PayPro SA).
  7. Użytkownicy Sklepu zostaną poinformowani o każdej zmianie niniejszej polityki prywatności i cookies. Informacja o wprowadzeniu zmian zostanie opublikowana na stronie głównej Sklepu.